发布时间:2024-07-02
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在做设计修改或者自动驾驶优化设计体验的时候,第一步就是做竞品分析。在多年做竞品分析的过程中,我们总结出了【竞品分析四大方法】,可以更好的覆盖我们工作中需要处理的各种项目场景。
除了完成日常需求,互联网设计师需要主动去做一些自我驱动的项目,通过以下四种方式,发现问题之后,可以整理归纳到设计体验优化池中,再通过和产品经理的协商,将各个体验优化点结合日常需求,以不同的版本上线。
我觉得一个UI设计师的意义之一就是看到自己负责的APP产品的用户体验、视觉体验、创新体验越来越好。
竞争分析的第一步是列出您的竞争对手吗?不!
首先,我们需要考虑竞品分析的目的sketch是什么软件,以及需要优化的对象,根据不同的项目,选择更合适的方法。
总结起来有四种类型:
聚焦行业整体:关注宏观因素,结合用户体验五要素对整个APP进行竞品分析。 针对交互流程比较完整的:产品核心路径竞品分析。 涉及页面较少的:产品功能点研究。 视觉层面力度与渗透探索:结合五维分析法/六维分析法,进行视觉层面竞品分析。 1.结合用户体验五要素对整个APP进行竞品分析
这是竞品分析的常用方法,这里就不多说了。基于用户体验五要素做竞品分析,一共有六个步骤,下面是需要注意的几点:
竞品选择:列举几款有代表性的竞品;战略层面:产品定位及优势,公司背景及营销策略;范围层面:功能对比,包括核心功能对比和差异化功能对比;结构层面:信息架构及主要功能交互流程;框架层用于优化页面设计布局,整合结构层与展现层。展现层:视觉风格,如配色、字体、图标、列表、布局、微交互等。结论:经过分析对比,给出自己产品的优化点。
2. 产品核心路径竞品分析
在做竞品分析的时候,可以主要从竞争对手的用户行为路径入手,截取各竞争对手的核心路径并进行整理,用指示箭头清晰指示页面跳转,梳理交互路径流程,对比各竞争对手的优缺点。
你可以根据自己的喜好来使用工具,比如Figma,以及其他常用的软件。在每个环节中,竞争对手产品的交互方式,跳转逻辑,甚至加载方式、加载风格都是值得借鉴的。
核心路径方法非常简单,下面仅用两页来说明:
比如我在对自己负责的一款APP的iPad端核心路径做自检时发现,支付路径跳转逻辑复杂,无法通过简单的扫码支付。
需要注意的是:在对选定的3-5个APP进行核心路径梳理的同时,还应对自身产品进行更加细致的核心路径检查。竞品产品核心路径分析其实就是在对自身产品核心路径进行自检的基础上,通过与其他竞品的对比,为自己的产品寻找设计优化点。
这种方式非常适合设计部门独立驱动项目,发现问题之后整理总结到设计经验优化池中,然后通过和产品经理的协商,将每个体验优化点结合日常需求,以不同的版本进行迭代实施。
核心路径竞品分析方法可以与功能点研究同时结合,具体如下
3. 产品功能点研究
这种功能点研究的方法适合页面较少,有针对性地进行局部改版的情况,比如我负责某日活千万级平台的消息中心,涉及的页面总数不超过5个sketch是什么软件,但页面状态非常多。
当时在消息对话页面做了一个功能点调查。
操作方法:
通过对核心路径上的功能点进行分析分解,对所调研的各个产品进行整理对比,将具备该功能点的勾选,将不具备该功能点的划掉,并进行分析对比,找出自身产品存在的问题。
比如我在支持一款绘本APP改版的时候,就对核心阅读路径的功能点进行了研究。
经过调研,我们得出在某绘本APP中,阅读陪伴、听绘本、练习等功能比较齐全,但基础功能的缺失也是产品体验不尽如人意的原因。比如虽然有暂停、分享功能,但暂停图标识别、分享位置等有待优化。绘本产品最重要的是用户的阅读路径,基础功能不完善也是产品体验不佳的原因之一。
4.结合五维/六维分析方法进行可视化竞争分析
许多行业都有自己的五维分析方法。
我们在设计工作中,经常会用到“五维分析法”,即“形状、色彩、字体、质量、结构”来分析设计作品,分析之后再结合“商业视角、用户视角、设计创新”三个角度得出结论。
这个方法论是最基本的方法论之一!!!
记得2020年在某公司练习面试,对面是个小孩子,我跟他讲理性与感性,如何通过设计影响用户情绪,对方听不懂也不让我说,就讲了一堆最基本的形状、颜色、文字、品质。那天面试了几家公司,懒得多说,没想到在其他公司又遇到同样的问题,结果对方天天讲情绪……一定要把你知道的说出来,不然对方真的会以为你不懂。
后来到了2022年,当我发现很多设计朋友因为知道了五维分析法的基本方法论而还很开心的时候,我就觉得真的有必要把我之前的总结分享出来。
五维/六维分析法是把每一个竞品按照“形状、颜色、特性、品质”各个点列出来,并做个总结。
“形状、色彩、文字、结构、质感”是构成视觉语言最基本的五个维度,如今动态设计是视觉设计的重要组成部分之一,因此形状、色彩、文字、结构、质感、动态构成六个维度来制定品牌设计标准。
形状:图形元素。图标的风格和刻画要与内容主题保持一致,甚至卡片圆角大小等细节也要与APP的品牌调性保持一致。在图标刻画过程中,要注意配色、设计风格、视觉比例等细节。色彩:色彩体系,原色、次色、功能色等的比例,在图标、字体、装饰、按钮等色彩的运用中极其重要,使界面设计的信息能够更加快速清晰的传递,合理引导用户的视线流。字体:字体体系,结合产品的品牌调性,选择合适的中文字体、英文字体,形成品牌文化特征。在设计中,要注意字体大小等规范。优秀的文字排版更利于用户对信息的识别。结构:页面布局,在对业务透彻理解的基础上进行合理布局,让界面有呼吸感、通透感、舒适感。 其中对用户视线流向的理解极其重要,决定了我们如何布局、定义框架。纹理:质感与风格,不同行业对界面整体的质感、图片的质感、色彩的质感等要求都不一样,需要根据行业特点和用户视角来衡量判断。动画:动画与动效,转场动画、图标动画、跳转动画、加载动画等微交互效果可以增加用户的趣味性,舒缓用户等待时的焦虑情绪。
以2021年支持的某绘本改版项目为例,以下是我运用五维分析法进行的分析和总结:
需要注意的是,每个维度的结论都要结合其自身的产品来得出结论。
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